Olá, Aventureiros!

O processo de remoção das Chances de Roleta de Refinamento concedidas incorretamente foi concluído com sucesso, e a página do evento foi reaberta e está funcionando normalmente.

Além disso, embora apenas uma pequena porcentagem de contas tenha utilizado rodadas indevidas antes do fechamento temporário do evento, os itens obtidos dessas rodadas foram removidos da maioria das contas dos jogadores.

Estamos cientes dos transtornos que isso pode ter causado e, por isso, preparamos a seguinte compensação:

• •      1. Para todos os aventureiros que registraram uma conta Ragnarok Online LATAM antes de 12 de junho: será concedida 1 Chance de Roleta de Refinamento.
•      2. Aventureiros que gastaram pelo menos 10.000 JoyCoins entre 28 de maio (lançamento) e 12 de junho: receberão 5 Chances de Roleta de Refinamento.
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Notas Importantes:

• •    Para receber a primeira compensação (1 Chance de Roleta de Refinamento), não é necessário comprar ou consumir JoyCoins.
• •    Aventureiros elegíveis para a recompensa #2 também receberão a recompensa #1, ou seja, você receberá 6 Rodadas de Roleta de Refinamento.
• •    Aventureiros que utilizaram as Chances de Roleta de Refinamento concedidas incorretamente e consumiram 1 ou mais itens obtidos dessas rodadas estão excluídos da compensação.
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Agradecemos sua paciência durante o processo de correção e sua compreensão.

Continuaremos nos esforçando para garantir uma experiência incrível no Ragnarok para todos!

Obrigado,

Equipe Ragnarok Online LATAM.