AVISO DE MANUTENÇÃO

🛠 Manutenção Extraordinária - 19/11/2025 🛠

[ATUALIZAÇÃO] 


Caros aventureiros,

A manutenção extraordinária foi concluída com sucesso e os servidores já estão abertos!

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e pela confusão causados pelo recente incidente de duplicação de itens. Gostaríamos de fornecer uma explicação detalhada das circunstâncias e das ações que tomamos.

Circunstâncias do Incidente de Duplicação Durante a manutenção de rotina do dia 11 de novembro, que incluiu a atualização de novos conteúdos como o EP 16.2, ocorreu um problema com a solução anti-duplicação de itens previamente implementada.

Após identificar esse problema, realizamos uma manutenção emergencial no dia 16 de novembro para corrigi-lo.

Enquanto investigávamos e nos preparávamos para penalizar as transações de itens duplicados que ocorreram durante esse período, detectamos hoje um número significativo de transações envolvendo itens duplicados, o que nos levou a realizar uma nova manutenção emergencial para resolver a situação.

Ações Tomadas Hoje

◉ Primeiramente, confirmamos que nenhuma duplicação de itens ocorreu desde a manutenção emergencial de 16 de novembro.

◉ Além disso, verificamos que itens altamente sensíveis e de alto valor, como as Cartas MVP, não foram alvo de duplicação.

◉ Bloqueamos as contas que foram confirmadas por participarem de forma maliciosa da duplicação de itens, como Bênção do Ferreiro (Blacksmith’s Blessing), algumas Cartas de Mini Chefe, itens de refino e etc. Contas que adquiriram intencionalmente um grande número de itens duplicados por meio de trocas também foram sujeitas a bloqueio.

◉ As ações de bloqueio estão sendo suspensas e uma investigação adicional está em andamento para contas que, ao que tudo indica, negociaram itens sem perceber que eram duplicados.

◉ Atualmente, o número de contas bloqueadas por meio desta investigação é de aproximadamente 500.

Medidas de Acompanhamento

◉ Continuamos monitorando continuamente os itens duplicados para além dos principais já identificados.

◉ Caso seja necessário, poderemos realizar uma nova manutenção emergencial para tomar medidas adicionais.

Compensação

1. Extensão de buff por 12 horas
2. O Evento de EXP e Drop Bônus será ativado mais cedo
3. A Kafra dos Biscoitos estará disponível até segunda-feira
4. [Evento] Manual Kafra (7 Dias) x 1
5. [Limitado] Goma de Mascar x 5
6. Poção Infinita x 10

Lamentamos profundamente este incidente e reafirmamos nosso compromisso em garantir a estabilidade e a justiça do nosso ambiente de jogo.

Agradecemos sua compreensão e cooperação.
Equipe Ragnarok Online LATAM

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[ATUALIZAÇÃO] 

Atenção, aventureiros! 

Devido à complexidade dos ajustes em andamento, a manutenção precisará ser estendida por mais algumas horas.

Ainda não temos previsão de abertura dos servidores.

Sabemos que isso pode ser frustrante, então prepararemos uma compensação especial para todos os jogadores como forma de agradecimento pela paciência. 

Manteremos vocês informados caso tenhamos mais novidades.

Agradecemos a compreensão

Equipe Ragnarok Online LATAM

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Caros aventureiros,

Informamos que será realizada uma manutenção extraordinária hoje, 19/11, com início às 22h00 (UTC−03) e previsão de término às 01h00 (UTC−03) do dia 20/11.

Durante esse período, o acesso aos servidores ficará indisponível e o horário de reabertura poderá sofrer alterações.

Agradecemos pela compreensão e seguiremos mantendo todos informados por aqui.

Equipe Ragnarok Online LATAM