Queridos Aventureiros,

Em primeiro lugar, pedimos sinceras desculpas pela preocupação e inconvenientes causados pelo recente problema de duplicação de itens. 

Conforme anunciado anteriormente, rastreamos a criação e distribuição anormal de itens que ocorreu entre os dias 11 e 16. Como consequência, realizamos banimentos permanentes das contas que abusaram da falha e congelamos a maioria dos itens duplicados. Ao todo, aproximadamente 2.000 contas foram banidas neste incidente, incluindo as 500 contas bloqueadas durante a manutenção emergencial.

Estamos conduzindo uma investigação precisa sobre quaisquer contas e quantidades restantes. O bug de duplicação foi completamente corrigido com a atualização de 16 de novembro e, desde então, não houve novas ocorrências. Além disso, estamos trabalhando para oferecer a vocês uma experiência de servidor melhor e mais estável.

Pedimos encarecidamente que evitem negociar itens suspeitos, de origem incerta ou com preços significativamente abaixo do valor de mercado. Mesmo que os itens sejam trocados diversas vezes, se houver benefício proveniente de itens duplicados, isso constitui quebra das regras e resultará em punição.

Contamos com a cooperação de todos para reportar quaisquer atividades suspeitas ou jogadores que possam não ter sido bloqueados, mas que foram responsáveis pela duplicação. Os relatos enviados anonimamente foram de grande ajuda para identificar e responder rapidamente à situação, e planejamos oferecer recompensas para denúncias válidas após verificação.

O Ragnarok Latam é uma comunidade preciosa construída não apenas pela nossa equipe de operações, mas também junto com vocês, nossos jogadores. Levamos tanto suas críticas quanto seu apoio a sério, e faremos o máximo para proporcionar um ambiente de jogo mais seguro e agradável.

Agradecemos a compreensão e o apoio,  



Equipe Ragnarok Online LATAM